Business Process Management

Управляйте бизнес-процессами эффективнее и добивайтесь лучших результатов

УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ И BPM-СИСТЕМА

Внедряем автоматизированную систему управления бизнес-процессами, чтобы финансовые организации эффективнее управляли и улучшали процессы, добивались стратегических целей через моделирование, исполнение и контроль.

Зачем внедрять BPM-систему

  • Автоматизация бизнеса необходима, когда процессы и правила работы в организации устоялись, а процессы повторяются больше 500 раз в год. При оптимизации процессов уменьшается количество рутинных операций, сокращается количество ошибок, а разрозненные функции разных систем объединяются в один понятный и видимый для всех процесс.
  • Постоянная оптимизация бизнес-процессов уменьшает издержки, повышает скорость и качество сервиса, увеличивает конкурентоспособность и привлекательность в глазах клиентов.

Решения Business Process Manager

Это платформа единого комплексного управления бизнес-процессами с эффективным набором инструментов для создания, тестирования и развертывания бизнес-процессов.

Благодаря сформированной команде лучших специалистов мы добились минимальных сроков внедрения и максимальной скорости изменений time-to-market.

  • 6 6 месяцев — средний срок внедрения BPM-решения
  • 15 15 клиентов, уже использующих наши BPM-решения
  • 10 10 лет совокупного опыта в области внедрения автоматизированных систем
  • Масштабируемое решение

    Решение построено на базе надежной и отказоустойчивой архитектуры. Это позволяет использовать его в других IT-проектах методом горизонтального или вертикального масштабирования. Развивать систему в дальнейшем возможно за счет обновления лицензий, покупки дополнительных серверов и СХД.
  • Омниканальность и автоматизация

    Решение позволяет управлять всеми каналами связи с клиентом из единого центра. С помощью объединения различных данных о клиенте из разных каналов можно создавать точные стратегии и выстраивать эффективные коммуникации. Решение автоматизирует и оптимизирует все бизнес-процессы.
  • Реализация сквозных процессов

    Решение помогает сокращать время процесса продаж и оформления продуктов и услуг, повышает процент самообслуживания с помощью сквозных процессов. Благодаря стандартизации бизнес-процессов упрощаются процедуры продаж и обслуживания клиентов — менеджеры работают быстрее и эффективнее.

Почему клиенты выбирают решения компании Консалтика

  • 1 Скорость внедрения

    Минимальные сроки внедрения и максимальная скорость time-to-market изменений. Используем открытый исходный код, чтобы клиенты могли самостоятельно управлять процессами
  • 2 Экономное обслуживание

    Минимальная стоимость внедрения и развития систем за счет наличия уникальных, сложных в разработке, готовых компонентов, обеспечивающих решение бизнес-задач
  • 3 Гибкость настроек

    В решении отсутствуют платформенные ограничения — это позволяет настраивать процессы, формы и алгоритмы, чтобы создавать не типичные, уникальные продукты и процессы
  • 4 Стабильность и надёжность

    Решение позволяет сокращать ошибки и поддерживать целостность бизнес-процессов. Система обеспечивает стабильность работы, отказоустойчивость систем и всего комплекса компонентов
  • 5 Удобный мониторинг

    Решение обеспечивает прозрачность процессов и простоту их мониторинга с помощью современных технологий и надежной архитектуры системы
  • 6 Эффективность инструментов

    Решение позволяет максимально эффективно использовать собственный функционал, все интеграционные сервисы и все компоненты Банка, устранять повторяющиеся и ненужные процессы

Где используют BPM-решения

  • Банки и финансовые организации Автоматизированные системы управления бизнес-процессами широко используются в банках, финансовых и кредитных организациях, телекоммуникационных организациях и в торговых компаниях
  • Нефинансовые организации Автоматизированные системы управления бизнес-процессами применяются в промышленных, государственных, медицинских и транспортных организациях

Преимущества систем BPM

  • Прозрачность работы

    Система визуализирует и показывает общую картину взаимодействия всех процессов внутри организации.
  • Быстрота изменений

    Возможность легкого изменения логики процессов, чтобы оперативно реагировать на изменения и пробовать новые гипотезы.
  • Лёгкость в использовании

    От сотрудников не требуется навыков программирования при моделировании, запуске и доработке процессов.
  • Мгновенный анализ

    Автоматизированные процессы и инструменты контроля исполнения позволяют быстро анализировать эффективность процессов и каждого внедренного изменения.
  • Удобный интерфейс

    Кроссплатформенность позволяет работать в любом браузере, мобильном приложении — это даёт удобный доступ к системе и экономит время.
  • Простота интеграции

    BPM-система легко взаимодействует с корпоративными IT-решениями через веб-сервисы и API (SOAP, REST, JSON).

Другие продукты

Robotic Process Automation (RPA)

Достигайте новых рубежей производительности

Risk Management

Обеспечьте финансовую устойчивость своей компании контролируя и снижая операционные и кредитные риски

AML

Обезопасьте компанию бесперебойным процессом финансового мониторинга